炭本がお客様サポート中に大切にしていること

2022.10.31 その他

皆さま、こんにちは！

京都・烏丸御池のパーソナルトレーニングトレーニングジムLIVIVAL（リバイバル）

パーソナルトレーナーの炭本晃です^^

本日は、わたくし炭本がお客様サポート中に大切にしていることをご紹介させていただきます^^

1 ■大切にしていること　その１［数値（体重／体脂肪率）］
2 ■大切にしていること　その２［目標の共有］
3 ■大切にしていること　その３［体調］

■大切にしていること　その１［数値（体重／体脂肪率）］

まずはやはり数値（体重／体脂肪率）です☝パーソナルジムに足を運ぶ一番の理由といえる項目だと思っています！筋肉量やサイズの変化はもちろん大切ですが、すべての変化の指標となるのはやはり体重です☝そして、その体重が変動した中で、どれくらいの量が脂肪として燃焼できているかも同時に見ています☝例えばですが、水を一日飲まずに我慢すると体重は下がります。しかし、その下がった体重は単に水分量の低下によるもの。以外ですが脂肪が落ちているわけではありません（運動後・入浴後・サウナ後の体重減少も同様です）。落ちた体重のうちどれくらいの脂肪が燃焼しているのかもお客様と一緒に見ていけるように意識しています。

■大切にしていること　その２［目標の共有］

その１で意識していることの軸となる部分です☝人は例え「大事なことだから忘れないでいよう！」と思っていても、忘れてしまうことはあります。ダイエットで例えるならば「痩せたら○○がしたい！」や「○○の様なライフスタイルが送りたい！」などの想いがそこに当てはまります☝食事制限や運動による努力はコツコツと継続していくことで確実な変化となってお体に反映されてきます^^お客様が、継続して心の中の自分と向き合っていただけるように、目標の共有をとても大切にしています^^

■大切にしていること　その３［体調］

時に、お客様が［体重の変動が怖くて食事を食べない選択］をしてしまう方がいらっしゃいます。そんな時に、お客様の背景を見ることができずに「やりましたね！体重が落ちています！」と、相反するアドバイスをしてしまっていたらどうでしょうか。お客様はさらに食べることが怖くなってしまいます。そのようなことにならないように、常にお客様の体調やお顔色、雰囲気などを意識しながらお声がけするように意識しています^^

いかがでしたでしょうか。

今回は炭本がお客様サポート中に大切にしていることについてご紹介させていただきました！

今日も元気に頑張りまーす！！